Conforme definido por lei, “dados pessoais” são informações de qualquer natureza e em qualquer formato, incluindo imagens, que se relacionam com uma pessoa física identificada ou identificável. Portanto, essa proteção não se aplica a dados de pessoas jurídicas.
Ao aceitar esta Política de Privacidade, o usuário concede seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do site prestasulreparacoes.com sejam incluídos em um arquivo de responsabilidade da PrestaSul Reparações. O tratamento desses dados, de acordo com a LPD e o RGPD, segue medidas técnicas e organizacionais específicas para garantir a segurança.
Os dados incluídos neste arquivo são exclusivamente aqueles fornecidos pelos próprios usuários no momento do seu registro, sendo coletados e processados automaticamente, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Em nenhum momento solicitaremos informações sobre condenações filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, fé religiosa, vida privada, origem racial ou étnica, bem como dados relacionados à saúde e à vida sexual, incluindo dados genéticos.
Em nenhuma circunstância compartilharemos os dados pessoais fornecidos neste site com terceiros sem o consentimento prévio do titular dos dados, nem os transferiremos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) sem esse consentimento prévio.
(i) Prestação de serviços; (ii) Comunicação com clientes e esclarecimento de dúvidas; (iii) Processamento de pedidos de informação; (iv) Processamento de reclamações; (v) Prevenção e combate à fraude; (vi) Coleta de feedback sobre produtos ou serviços adquiridos; (vii) Realização de pesquisas de satisfação; (viii) Envio de comunicações de marketing direto (caso o usuário tenha consentido no tratamento de seus dados pessoais para essa finalidade).
A PrestaSul Reparações garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos por seus clientes. No entanto, é importante observar que a recolha de dados numa rede aberta pode permitir a circulação de dados pessoais sem condições de segurança, aumentando o risco de acesso e utilização por terceiros não autorizados.
Cookies Nós e nossos parceiros confiáveis usamos cookies e outras tecnologias em nossos serviços relacionados, inclusive quando você visita nosso site ou acessa nossos serviços.
Um cookie é um pequeno fragmento de informação do dispositivo que um site atribui ao seu enquanto você navega em um site. Os cookies têm diversas utilidades, como facilitar a navegação entre páginas, ativar recursos automaticamente, lembrar opções e melhorar a interação com nossos serviços. Além disso, os cookies são usados para garantir que os anúncios sejam relevantes para você e para coletar dados estatísticos sobre o uso de nossos serviços.
Nosso site utiliza os seguintes tipos de cookies:
a. “Cookies de sessão”, que são armazenados temporariamente durante uma sessão de navegação para permitir o funcionamento normal do sistema e são excluídos do seu dispositivo quando você fecha o navegador;
b. “Cookies persistentes”, que são lidos apenas pelo site, armazenados em seu computador por um período definido e não são excluídos quando você fecha o navegador. Esses cookies são usados quando precisamos considerar você em visitas subsequentes, permitindo que armazenemos suas preferências para acesso futuro;
c. “Cookies de terceiros”, definidos por outros serviços online que executam conteúdo na página que você visita, como empresas de análise de terceiros que monitoram e analisam nosso tráfego na web.
Os cookies não contêm informações que os identifiquem pessoalmente, mas as informações pessoais podem ser coletadas sobre você e vinculadas, por nós, às informações armazenadas e obtidas por meio dos cookies. Você pode remover os cookies seguindo as instruções nas configurações do seu dispositivo; No entanto, a desativação dos cookies pode variar em termos de funcionalidade do nosso site e limitar a sua experiência online.
Também utilizamos a ferramenta “Google Analytics” para coletar informações sobre o uso do nosso site. O Google Analytics coleta dados como a frequência de visitas, páginas visitadas e outros dados relevantes. Usamos essas informações exclusivamente para melhorar nosso site e serviços. O Google Analytics coleta seu endereço IP, mas não seu nome ou informações pessoalmente identificáveis. Não combinamos as informações coletadas pelo Google Analytics com seus dados pessoais. O uso das informações pelo Google Analytics é regido pelos Termos de Uso e Política de Privacidade do Google.
Esta Política de Privacidade não se aplica a práticas de empresas que não controlamos, nem a indivíduos que não empregamos ou gerenciamos, incluindo terceiros para os quais podemos divulgar informações, conforme definido posteriormente nesta Política de Privacidade.
Menores de Idade Reconhecemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente online. Este site não foi projetado ou direcionado a crianças. Em nenhuma circunstância permitimos que menores usem nossos serviços sem o consentimento aviso ou autorização de um pai ou responsável legal. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que seu filho veio com informações pessoais sem seu consentimento, eles deverão entrar em contato conosco pelo e-mail tecnico@prestasulreparacoes.com
Exercício dos Direitos De acordo com as disposições da LPD e do RGPD, o usuário pode exercer seus direitos de acesso, retificação, desligamento, limitação, oposição e portabilidade a qualquer momento, através do seguinte meio:
E-mail: tecnico@prestasulreparacoes.com